Onze hulp nodig? Maak kennis met een ervaren specialist

Hoi, Ik ben Matthijs van Vliet!

Bij Arkance Systems houd ik mij bezig met programmeren en bied ik graag technische ondersteuning aan onze klanten. Het programmeren doe ik nog niet zo lang, ongeveer een jaar of drie. Ik vind het erg interessant om door middel van code, processen te automatiseren. Ruim 10 jaar ben ik werkzaam als Helpdesk Engineer en sinds een jaar bij Arkance Systems voor Autodesk producten zoals Inventor, Vault en Autocad. Het is leuk en divers werk! Elke dag spreek je weer andere tekenaars en engineers met elk hun eigen uitdagingen.

Voor licentie en activatievragen kunt u altijd bellen met onze Helpdesk. Dit valt onder de Helpdesk Free Service en is inbegrepen bij de aankoop van een licentie. Ook voor korte vragen staan wij altijd voor u klaar. Wanneer de vragen wat complexer zijn waardoor wij met u moeten meekijken en het meer tijd vraagt, kunt u kiezen om een “Flex Service” af te sluiten. Hierbij koopt u Flex Uren en kunt u van al onze diensten, zoals support, training en zelfs support op locatie gebruikmaken en per uur een ‘Flexstrip’ gebruiken. Wilt u meer weten over de oplossingsgerichte SERVICE op een FLEXIBELE manier? Bekijk hier onze mogelijkheden.

Onze Helpdesk is elke werkdag geopend vanaf 09:00 uur tot 17:00 uur en is telefonisch te bereiken via 0318 582 505. Daarnaast zijn wij ook te bereiken via het volgende e-mailadres support.nl@Arkance-Systems.com

BijlageGrootte
flexserviceinkoopdocument(1).pdf374.06 KB
Door: 
Felicia Glasmacher
afbeelding van Felicia Glasmacher